آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل حراج الكتب عبر harajalkutb.com مع البيانات الشخصية عند تصفح الكتب وإنشاء الحسابات وإدارة المكتبات والتواصل وطلب الاشتراك. لا تُعد هذه السياسة تنازلًا عن حقوقك النظامية، ولا تمنح موافقة عامة على استخدام بياناتك لأي غرض.
1. الجهة المسؤولة ووسائل التواصل
تتولى إدارة حراج الكتب تحديد أغراض معالجة بيانات المنصة. تظهر بيانات الجهة المشغّلة ووسائل استقبال طلبات الخصوصية في قسم التواصل أسفل هذه الصفحة بعد إضافتها من الإدارة. إذا كانت البيانات غير مكتملة فسيظهر ذلك صراحة. لا ترسل كلمة المرور أو رمز استرداد الحساب ضمن أي طلب.
2. البيانات التي نعالجها
• بيانات الحساب: اسم المستخدم والاسم المعروض ومعرّف الحساب، وبيانات الاسم والبريد الموجودة ضمن الحسابات المنقولة من النظام السابق عند وجودها. تُحفظ بصمات محمية لكلمة المرور ورمز الاسترداد، وليس نصهما الأصلي.
• بيانات المكتبة والإعلانات: الاسم والوصف والدولة والمدينة والعنوان ووسائل التواصل ورابط الموقع الجغرافي، وتفاصيل الكتب وأسعارها وصورها التي تضيفها.
• بيانات التفاعل: المفضلة والأسئلة والتعليقات والرسائل الخاصة وبلاغات المخالفات.
• بيانات الاشتراك: الباقة والمدة وحالة الطلب وصورة الحوالة ورقمها وبيانات التدقيق المتعلقة بها. لا يستقبل الموقع ثمن الكتب أو بيانات البطاقات لشرائها؛ يتفق البائع والمشتري مباشرة على ذلك.
• البيانات التشغيلية: معلومات الجلسات ومحاولات الدخول وأوقاتها وسجلات الأخطاء، وقد تعالج الاستضافة عنوان الشبكة وبيانات الطلب اللازمة للتشغيل والحماية.
لا نطلب بيان مذهبك أو معتقدك الديني. تجنب إدراج بيانات حساسة أو بيانات أشخاص آخرين لا يحتاجها الإعلان أو طلب الاشتراك. يمكنك حجب تفاصيل الحوالة غير اللازمة مع إبقاء بيانات التحقق من السداد واضحة.
3. أغراض المعالجة وأساسها
نستخدم البيانات لتشغيل الحسابات ونشر المكتبات والكتب وتمكين التواصل، وتنفيذ الاشتراكات ومراجعة الحوالات، ومعالجة البلاغات وحماية الخدمة ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات. يستند كل استخدام إلى أساس نظامي مناسب، مثل تنفيذ الاتفاق مع المستخدم أو التزام نظامي، أو الموافقة حين تكون مطلوبة. لا تُستخدم المصلحة المشروعة أساسًا لمعالجة البيانات الحساسة.
يمكن تصفح المعرض دون حساب، بينما تحتاج بعض الميزات إلى بيانات لتقديمها. لا نبيع بيانات المستخدمين، ولا يشغّل الموقع حاليًا أدوات إعلانات سلوكية أو تحليلات تسويقية مضافة. أي استخدام جديد يحتاج موافقة سيُعرض بصورة مستقلة حيث يلزم.
4. البيانات العامة والمشاركة
تظهر بيانات المكتبة والإعلانات والصور ووسائل التواصل التي تنشرها للزوار، وتكون الأسئلة والتعليقات المنشورة عامة. واجهة الرسائل الخاصة تتيحها لطرفي المحادثة، وصورة الحوالة متاحة لصاحب الطلب ومدير الموقع، والبلاغات متاحة للإدارة. قد يلزم وصول تقني محدود ومصرّح به للدعم أو الحماية أو تنفيذ المتطلبات النظامية؛ الرسائل ليست موصوفة بأنها مشفرة من طرف إلى طرف.
تُعالج البيانات اللازمة لدى مقدمي الاستضافة والتخزين والتشغيل، وقد يُفصح عن القدر اللازم للجهات المختصة استجابة لطلب نظامي. عند استخدام واتساب أو الخرائط أو رابط خارجي، تسري سياسة الجهة الخارجية على استخدامها لخدمتها.
5. الاستضافة خارج المملكة
يستخدم الموقع استضافة Railway خارج المملكة العربية السعودية، ويشمل إعداد الاستضافة الحالي منطقة في الولايات المتحدة. قد تنتقل بيانات الحسابات والمحتوى والصور والطلبات إلى خدمات الاستضافة لمعالجتها وتخزينها. يخضع هذا النقل لمتطلبات حماية البيانات والضمانات والتقييمات الواجبة بحسب الأنظمة المطبقة. الإفصاح في هذه الصفحة لا يُعد بذاته دليلًا على استيفاء متطلبات النقل ولا موافقة غير محدودة عليه.
6. ملفات الارتباط والحماية
نستخدم ملف ارتباط ضروريًا وآمنًا لجلسة تسجيل الدخول لمدة تصل إلى سبعة أيام. قد يتطلب استمرار استخدام الحساب تسجيل الدخول مجددًا. تشمل وسائل الحماية صلاحيات الوصول وحماية بصمات كلمات المرور والاتصال المشفر وتقييد محاولات الدخول. لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي خدمة؛ وتُتخذ إجراءات التعامل مع الحوادث والإشعارات النظامية عند انطباقها.
7. الاحتفاظ والحذف
يستمر الاحتفاظ بالبيانات بالقدر اللازم لغرض جمعها وتشغيل الحساب والاشتراك، أو للوفاء بالتزام نظامي أو التعامل مع نزاع قائم. عند زوال الحاجة تُحذف البيانات أو تُجهّل بحسب ما ينطبق، مع مراعاة الاستثناءات النظامية والنسخ الاحتياطية.
انتهاء إعلان الكتاب أو إزالته لا يعني حذف الصور وسجل المحادثات وبيانات الحساب وجميع السجلات المرتبطة به تلقائيًا. تُراجع طلبات المحو بحسب نوع البيانات والغرض من الاحتفاظ، ويُوضح لصاحب الطلب ما يتعذر حذفه وسببه عند وجود التزام معتبر. لا نعد بمدة موحدة لجميع أنواع البيانات دون أساس.
8. حقوقك وطلباتك
لك، وفق الأنظمة المطبقة، الحق في العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها وتصحيحها وإكمالها وتحديثها وطلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه، والرجوع عن الموافقة عندما تكون أساس المعالجة، دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة للرجوع.
يمكن تعديل البيانات المتاحة من لوحة الحساب. تُرسل الطلبات الأخرى عبر وسيلة الإدارة المنشورة أدناه عند إتاحتها، مع اسم المستخدم ونوع الطلب ووسيلة الرد؛ وقد نطلب ما يلزم للتحقق من ملكية الحساب دون طلب كلمة المرور. تعالج الطلبات خلال المدة النظامية، التي تكون في الأصل ثلاثين يومًا، مع الإشعار المسبق بسبب أي تمديد تجيزه الأنظمة. تُراعى حقوق الآخرين عند توفير نسخ البيانات. يبقى لك حق تقديم شكوى للجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.
9. تحديث السياسة
نحدّث تاريخ الصفحة عند تعديلها، ونوضح التغييرات الجوهرية بالطريقة المناسبة. لا يسري أي تعديل بما ينتقص من الحقوق النظامية، وتُطلب موافقة جديدة حين تستلزمها المعالجة الجديدة.